RALPH gesprekshandleiding
Beperkte gezondheidsvaardigheden komen vaak voor, maar worden niet altijd (tijdig) herkend. Het RALPH-instrument (Recognition and Addressing of Limited PHarmaceutical literacy in the community pharmacy) onderzoekt functionele (lezen en schrijven), communicatieve (extractie van informatie) en kritische vaardigheden (kritische analyse en interpretatie van informatie). Apotheekmedewerkers kunnen indien nodig de begeleiding en informatievoorziening op de uitkomsten aanpassen.
Farmaceutisch onderzoekscentrum UPPER en onderzoeksinstituut NIVEL ontwikkelden RALPH met subsidie vanuit het KNMP-onderzoeksprogramma. Het instrument bestaat uit een aantal vragen in de vorm van een gesprekshandleiding en toelichting.